I likhet med både privata och publika organisationer så hade Region Blekinge många IT-system och olika övervakningstekniker, men ingen central visibilitet eller förmåga att svara på larm och varningar på ett samordnat, systematiskt sätt.
Genom att centralisera och effektivisera driftstödsövervakningen med Compose IT:s lösning COP som bygger på IBM AIOps har Region Blekinge förbättrat produktiviteten och proaktiviteten.