Watson AIOps

    Watson AIOps är den framtidssäkra lösningen för att Organisationer skall kunna arbeta smartare framöver

    Kontakta oss

    AIOps handlar om att på rätt sätt hantera alla de tusentals händelser som inträffar i IT-systemen, och automatiskt kunna avgöra vilka larm som kräver åtgärder.

    Utmaningen

    Den digitala miljön är idag väldigt komplex. Det är vanligt att kunder har olika system för att hantera olika teknikdomäner; nätverk, servrar, ekonomisystem, webbportaler, dörrlås, sensorer mm. Alla dessa har sina egna system för övervakning och kontroll vilket är mycket ineffektivt och svårarbetat.

    Lösningen

    Netcool är en mycket kompetent lösning för larmhantering som används av allt från telekomoperatörer, MSP:er, försvarsorganisationer, finanssektorn till industri och transportföretag. Det används som ett paraplyverktyg för att centralisera larmhantering och att skapa en effektiv förutsättning för information och integrationer med övervakningscentraler och kringliggande system. Typiska integrationer är med ärendehanteringssystem, Service Management, inventory, CMDB, Operation Support Systems (OSS) och provisioneringssystem. Underliggande Element Management Systems (EMS) med olika larmkällor kan i många fall inte bara skicka in larm utan även dela information dubbelriktat för att säkerställa gemensam statusinformation i samtliga nivåer av drift och förvaltning.Netcool är multitenant i sin arkitektur dvs har funktioner för att ha flera kunder i samma installation, har rollbaserad accesskontroll och är skalbart i samtliga dimensioner. Systemet går att sätta upp med full redundans och för haveriberedskap, disaster recovery. Vi har även gjort installationer som både horisontellt och hierarkiskt verkar över flera olika säkerhetszoner.

    Leverantör

    IBM har ett komplett sortiment av lösningar för att hantera den digitala infrastrukturen inom produktfamiljen Tivoli.

    Compose IT har 20 st NetCool konsulter som har jobbat i många olika kunduppdrag, vilket gör att vi kan hjälp Dig oavsett utmaning.

    IBMs hemsida för produktinfo hittar du här.
    https://www.ibm.com/se-en/marketplace/it-operations-management




    Våra Watson AIOps case:





    Integration av CMDB är en självklarhet


    Att sköta driften av våra IT miljöer kan låta som en enkel och etablerad funktion, men IT är ett rörligt mål. Det pågår hela tiden förändringar, både planerade oplanerade.Som tur är, finns det ingen annan verksamhet där det är lika enkelt att mäta prestanda, kapacitet och att samla in larm som i en IT miljö. Utmaningen är att förstå vilka larm och vilken information som är viktig och som säger att ett problem uppstått och att det krävs en åtgärd. Här är det viktigt att ha en väl fungerande CMDB.


    Läs mer...




    Metric Manager, AI utsprungen från Watson


    Vår erfarenhet visar att god datakvalitet är nyckeln


    Läs mer...




    Self Monitoring


    Varför ’Self monitoring’?
    Det är mer regel än undantag att våra kunder har många olika övervakningssystem för att hantera olika teknologier.
    Övervakningssystemen är integrerade mot CMDB, ticket system och Asset system. En paradox som vi, tillsammans med våra kunder, brottats med är att dagens övervakningslösningar behöver övervakas. 
    Frågan har då blivit: hur övervakar man övervakningen?


    Läs mer...




    Ledande Netcool – nu en del av Watson AIOps


    Precis som Compose IT så har Netcool funnits många år på marknaden och den rättmätiga frågan är onekligen: Håller plattformen fortfarande måttet?


    Läs mer...




    KnowledgeBase – samlar kunskap i NOC


    Om vardagen i en NOC och hur KnowldegeBase hjälper till med kunskapsöverföring.


    Läs mer...




    COP i drift


    Tekniska lösningen - ett beslutsstöd


    Läs mer...




    Agile Service Manager


    Dynamisk visualisering av topologiska miljöer


    Läs mer...




    Berikning av larm


    Varför berikning av larm?


    Läs mer...




    Predictive Insight, rätt använd är den ovärderlig


    Predictive Insight, rätt använd är den ovärderlig


    Läs mer...




    Netcool – Fortfarande bäst i klassen


    Netcool – Fortfarande bäst i klassen


    Läs mer...




    Lokaltrafik


    Stabila infrastrukturtjänster till medborgarna i Stockholm.


    Läs mer...




    Våra verktyg

    Kontakta oss